miércoles, 30 de julio de 2014
Con la decisión tomada por la entidad dirigida por Pablo Felipe Robledo, Avianca S.A. tendrá que restituir al consumidor el valor pagado por la compra de pasajes en tarifas promocionales ($117.800). También le impuso a la aerolínea una multa de $61,6 millones (100 Smlmv) por desconocer el derecho de retracto del consumidor que oportunamente ejerció su derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos.