Rappi notificó a sus usuarios de 'Notificación Juzgado 41 Civil del Circuito de Bogotá'

La semana pasada, algunos usuarios de Rappi recibieron un correo donde se indicaba una 'Notificación Juzgado 41 Civil del Circuito de Bogotá'. La empresa aclaró que este sería un cumplimiento legal y que no afecta a los usuarios.

La demanda, presentada por Juan David Mesa Ramírez, fue interpuesta hace cuatro años y buscaba la protección de los derechos e intereses de los consumidores que usan la plataforma digital de comercio electrónico.

Mesa Ramírez actuó como apoderado de Camilo Araque Blanco y los demás miembros que componen a los afectados. Esto, luego de que se señalaran presuntas irregularidades en el tratamiento de información personal y el cumplimiento del estatuto del consumidor.

De acuerdo con los requerimientos, los demandantes solicitan que se declare a Rappi como encargada y responsable del tratamiento de los datos personales.

Asimismo, el documento detalló sobre las peticiones específicas dirigidas a resarcir los perjuicios materiales e inmateriales ocasionados al grupo de consumidores que fueron afectados.

La acción de grupo demandó medidas complementarias a título de reparación restaurativa in natura o restitutio in integrum. Las medidas buscarían prevenir la repetición de las conductas reprochadas y mitigar el impacto sobre los titulares de los datos.