Los derechos que posee el usuario sobre los datos personales recopilados por Google

Si bien es una herramienta que forma parte del día a día, no es un secreto que el uso de servicios de Internet como Google conlleva una recolección de datos por parte de la empresa. Sin embargo, esta recolección tiene limitaciones que, como usuario, debe conocer.

De acuerdo con Nicolás Rico, socio Scola Abogados “los límites legales en cuanto a la recolección de datos de usuarios por parte de Google están determinados por una combinación de leyes de protección de datos y privacidad a nivel local e internacional, así como por las políticas internas de la empresa”.

En este marco, de acuerdo con Rico, el usuario tiene ciertos derechos en relación con la recolección de datos, entre estos de destacan el derecho al acceso, es decir conocer la información recolectada, ser informado sobre el uso que les han dado a sus datos personales, entre otros puntos. También el Derecho de rectificación, que comprende “actualizar los datos personales cuando son parciales, fraccionados o incompletos y rectificar sus datos personales cuando estos son inexactos, induzcan a error o cuando su tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado”. Y finalmente, el derecho de supresión, que se basa en poder revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

En caso de que el usuario llegara a considerar que Google ha excedido los límites en la recolección de datos, Rico explicó que se “tienen varias acciones legales a su disposición si consideran que Google ha excedido los límites en la recolección de sus datos”. Estas se basan en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que establecen las normas de protección de datos personales en el país.

Algunas de estas acciones legales a emprender pueden ser una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) toda vez que esta tiene el poder de emitir órdenes de cumplimiento obligatorio a las empresas que no cumplan con las normas de protección de datos pero puntualizó que “es cuestionable la efectividad de estas ante empresas internacionales como Google”, la revocación de la autorización para el tratamiento de datos personales e incluso, se podría imponer una acción de tutela en pro de la protección del derecho de Habeas Data.