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Judicial

Estas son las modalidades de estafa que se presentan a través de las plataformas de alojamiento como Airbnb

Las acciones delincuenciales incluyen pagos en páginas falsas, captación de datos personales y promociones de hospedaje

02 de agosto de 2021

Cristian Acosta Argote

cacosta@larepublica.com.co

Reuters
Canal de noticias de Asuntos Legales

El alquiler de apartamentos es una tendencia que ha crecido cada año. Mientras algunos recurren a agencias de viajes o reservas de habitaciones de hotel, otros prefieren buscar alojamiento por medio de plataformas de como Airbnb. Los usuarios, sin embargo, deben tener cuidado cuando recurren a este tipo de servicios. La compañía de seguridad informática Eset alertó sobre cuáles son las estrategias más utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a los ciudadanos.

La primera modalidad es el pago por fuera de la plataforma de Airbnb, pues muchos ciberdelincuentes quieren persuadir a los viajeros para que paguen por el servicio en sitios web no autorizados para dicho pago. “Esto debería servir como señal de alerta, ya que todo debe hacerse a través de la propia aplicación. De lo contrario, Airbnb no tiene obligación de reembolsar los cargos fraudulentos que fueron abonados por fuera de su plataforma”, dijo Camilo Gutiérrez Amaya, jefe de investigación de Eset Latinoamérica.

Existe otra modalidad que está relacionada con la captación de datos personales y tiene que ver con ofertas de alojamiento que llegan a través de un enlace. Mejor conocidas como campañas de phishing, los ciberdelincuentes recurren a ellas para hacerse pasar por plataformas a través de correos electrónicos que parecen legítimos.

Dichos correos ofrecen ofertas, pero cuando el usuario ingresa sus datos el delincuente puede quedarse con sus datos o, incluso, descargar malware en el dispositivo del ciudadano. Adicionalmente, el usuario puede encontrarse con descuentos de alojamiento que pueden despertar alarmas.

De la misma forma se pueden realizar pagos a páginas fraudulentas que están desconectadas de la página original de alquiler de apartamentos. “Si aún así se decide intentarlo, se deberían tomar algunos recaudos. Lo primero que se puede hacer es observar la zona donde se encuentra el apartamento o la casa y analizar el precio promedio de los alquileres para ver si es inusualmente bajo”, afirma la empresa de seguridad.

Otro modo de engañar al consumidor es por medio de reseñas falsas, pues el ciudadano puede caer en una estafa al ver que el sitio está bien posicionado y con comentarios positivos, pero en el fondo se trata de un engaño para captar la atención de la persona utilizada y emplear acciones fraudulentas.

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