• Alexis Posso

lunes, 17 de junio de 2019

La decisión de adoptó después de conocerse un accidente de consumo ocurrido en la ciudad de Bogotá involucrando a un menor de edad

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), máxima autoridad para la protección al consumidor, impartió una orden administrativa de carácter general, para prohibir la fabricación y comercialización del producto “Dr. Look Palito Láser” y equivalentes.

La decisión administrativa tomada por la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor, mediante la Resolución No. 19014 del 31 de mayo de 2019, se adoptó después de conocer de un accidente de consumo ocurrido en la ciudad de Bogotá, en el que resultó gravemente lesionado un menor de edad, luego de consumir el producto “Dr. Look Palito Láser”, el palito luminoso se quebró en la boca del menor, quien ingirió – sin saberlo – las sustancias químicas contenidas en el palito y debió ser hospitalizado por obstrucción de las vías respiratorias.

Así, iniciada la investigación correspondiente, y recaudado el material probatorio necesario para tomar una decisión definitiva, se realizó un estudio de seguridad al producto, que incluyó, entre otras cosas:

Una descripción detallada del producto, para evaluar: i) el diseño, ii) las condiciones de fabricación, embalaje y almacenamiento, iii) la presentación del producto, iv) la información suministrada a los consumidores en la comercialización y, v) el público objetivo.

Usos normales y previsibles del producto y del palito láser incluido en el mismo. Análisis de información científica y de estudios de laboratorio para determinar si las sustancias químicas incluidas en el palito láser que hace parte del producto, representan un riesgo para la vida e integridad física de las personas, evidenciando que las consecuencias derivadas del contacto con las sustancias contenidas en el mismo, van desde una irritación estomacal, hasta irritación de las membranas mucosas de las vías respiratorias, quemaduras químicas oculares y cutáneas, y efectos en el sistema nervioso central.

Estudio de laboratorio para determinar la resistencia del producto a la flexión y al corte, el cual advirtió que el palito láser incluido en el producto “Dr. Look Palito Láser”, puede ser quebrado con la fuerza ejercida por niños y niñas mayores de diez (10) años, tanto manualmente, como a través de la mordida.

Se analizó el Marco Internacional relacionado con este tipo de productos, advirtiendo que en países como Alemania y México se adoptaron medidas para prohibir o restringir el uso de palitos luminosos o palitos láser, tanto en alimentos como en juguetes destinados a menores de edad. La Superintendencia de Industria y Comercio concluyó que la medida adoptada está alineada con las políticas internacionales de protección al consumidor y seguridad de producto.

Luego de evaluar, de manera documentada y suficiente el accidente de consumo relacionado con el producto, la información científica relacionada con las sustancias químicas contenidas en el palito láser y las pruebas de laboratorio realizadas al mismo, “la Superindustria concluyó que las sustancias químicas incluidas en el palito luminoso o palito láser adherido al alimento representan riesgos para la salud e integridad física de los consumidores, que van desde una irritación estomacal, hasta irritación de las membranas mucosas de las vías respiratorias, quemaduras químicas oculares y cutáneas, y efectos en el sistema nervioso central”.