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Salud

Procuraduría suspende por tres meses a interventora de Capresoca EPS por deterioro de calidad

En los motivos de sanción se incluye el deterioro financiero de la entidad y el aumento crítico de quejas y tutelas por parte de los afiliados

08 de abril de 2026

Isabella Rodríguez Ángel


Capresoca EPS
Capresoca EPS
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La Procuraduría General de la Nación determinó la suspensión provisional por un periodo de tres meses de Betty Cecilia Anaya Nieto, quien se desempeña como agente especial interventora de Capresoca EPS. La medida se fundamenta en el presunto deterioro de la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios de salud destinados a los afiliados de dicha entidad.

Asimismo, el ente de control inició una investigación formal contra el previo agente interventor de la entidad, Yeferson Caicedo Pardo. El proceso busca establecer si el exfuncionario incurrió en un incumplimiento de los objetivos legales establecidos para la medida de intervención forzosa administrativa aplicada a la prestadora de salud.

La indagación del Ministerio Público se apoya en informes de la Delegada para Asuntos Civiles, del Trabajo y la Seguridad Social, que señalan un incremento progresivo en las barreras de acceso a los servicios. Los investigadores analizan si los servidores públicos responsables omitieron sus deberes legales en la gestión de la entidad durante sus respectivos periodos.

En el aspecto financiero, la autoridad disciplinaria evalúa la disminución en la capacidad de pago de la EPS y el aumento en los indicadores de siniestralidad reflejados en los balances. A esta situación se suma un crecimiento aproximado de 144% en el volumen de peticiones, quejas y reclamos, PQR, registrados ante la institución.

La Procuraduría busca determinar las causas del incremento en las acciones de tutela interpuestas por los usuarios para garantizar su atención. Las investigaciones pretenden esclarecer las irregularidades administrativas que afectan la seguridad social de los más de 2.2 millones de ciudadanos colombianos afiliados a esta entidad prestadora de salud.

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