Esto es lo que debe hacer si están usando su cédula robada en entidades financieras
Con una cédula de ciudadanía robada, los delincuentes pueden desde abrir cuentas bancarias, solicitar tarjetas de crédito y hasta acceder a préstamos a nombre del titular
15 de agosto de 2025
La pérdida o robo del documento de identidad en Colombia puede generar múltiples afectaciones legales y económicas para los ciudadanos. En Asuntos Legales le contamos los principales riesgos asociados y las acciones recomendadas para mitigarlos.
“El robo de la cédula de ciudadanía no puede reducirse a un simple hurto de pertenencias personales. En realidad, se trata de un hecho mucho más delicado, pues constituye una de las principales puertas de entrada a fraudes y delitos de suplantación de identidad”, dijo María Fernanda Rondón, abogada del Centro Jurídico Internacional.
Riesgos financieros
Con una cédula de ciudadanía robada, los delincuentes pueden desde abrir cuentas bancarias, solicitar tarjetas de crédito y hasta acceder a préstamos a nombre del titular. También es posible que intenten reclamar subsidios estatales o programas de ayuda social. Estas acciones generan deudas y afectan el historial crediticio de la víctima.
Fraudes en trámites legales
Según los abogados consultados, estos documentos de identidad robados suelen utilizarse para registrar empresas fantasmas, con fines de lavado de activos o evasión fiscal. Otra modalidad común es la matriculación de vehículos robados a nombre del titular del documento. En casos más graves, se han presentado intentos de transferencia fraudulenta de propiedades mediante la falsificación de firmas.
Suplantación en procesos
Las cédulas de ciudadanía pueden ser utilizadas por los criminales para cometer delitos como tráfico de drogas o extorsión, dejando a la víctima vinculada a investigaciones penales. En el ámbito electoral, existe el riesgo de que personas no autorizadas ejerzan el derecho al voto utilizando documentos de identidad ajenos.

Medidas de protección
Las autoridades recomiendan denunciar inmediatamente el hecho ante la Fiscalía y la Policía Nacional. Este paso es fundamental para deslindar responsabilidades por posibles actos ilícitos cometidos con el documento. Posteriormente, se debe solicitar el bloqueo preventivo en la Registraduría Nacional y gestionar el duplicado del documento.
Para verificar posibles afectaciones, es aconsejable consultar el historial crediticio en centrales de riesgo como Datacrédito. En casos de empresas registradas fraudulentamente, la Dian ofrece un servicio de certificación que permite identificar sociedades creadas a nombre del titular. “Resulta igualmente recomendable informar a bancos y centrales de riesgo para activar alertas preventivas. Este reporte puede ser decisivo frente a eventuales intentos de adquirir créditos o realizar transacciones a nombre de la persona afectada”, dijo Rondón.
Marco legal aplicable
El Código Penal colombiano establece penas de cuatro a ocho años de prisión por suplantación de identidad (Artículo 287). Para los casos de falsedad en documento público, las condenas pueden alcanzar los 10 años de prisión (Artículo 289). La Ley 1266 de 2008 protege los derechos de los ciudadanos en el manejo de su información financiera.
Las víctimas de estos delitos pueden acudir a las autoridades competentes para iniciar las acciones legales correspondientes. De igual manera, abogados recomiendan mantener copias seguras del documento de identidad y evitar compartir información personal en canales no verificados.
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