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Estos son los derechos de los pasajeros ante retrasos y cancelaciones de vuelos
Los pasajeros pueden acceder a alimentación, alojamiento y compensaciones según el tiempo de demora y las causas del incumplimiento de la aerolínea
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Judicial
Avianca demandó civilmente a unos pasajeros disruptivos por una suma de US$90.000
Como resultado de la conducta disruptiva de estos pasajeros, más de 150 personas experimentaron alteraciones en sus planes de viaje
Opinión Asuntos Legales
Llamamiento en garantía entre aerolíneas y agencias de viaje ¿Dónde debe ir el debate?
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Si son responsables de demoras o cancelación, aerolíneas deberán compensar a pasajeros
Los consumidores tienen el derecho a retractarse y a desistir de una compra y, bajo algunos parámetros, puede aplicar el reembolso
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Conozca cuáles son los deberes que debe cumplir como pasajero de un medio de transporte aéreo
Transporte
Conozca cómo presentar sus quejas o denuncias contra las aerolíneas en el país
La Superintendencia de Transporte, desde 2019, es la entidad que se encarga de proteger los derechos de los pasajeros de avión
Legislación
La Superintendencia de Transporte sancionó a la aerolínea Viva Air con una multa por $175 millones
Actualidad
SIC anunció un ABC para proteger a los pasajeros aéreos por contingencias durante pandemia
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Laura Sarabia no aceptó los delitos que le imputó la Fiscalía y se declaró inocente
Sarabia es también investigada por los delitos de abuso de función pública y constreñimiento ilegal agravado
